A verdade é que isso aplicativo nenhum nos ensina, deixando o passageiro à deriva na hora de avaliar uma corrida e também o motorista. Portanto, vamos tratar desse assunto para criar um ambiente melhor para todos
Vamos considerar que cada quesito é uma estrela e na hora de avaliar você terá seus próprios conceitos para efetuar a avaliação, não se sinta preso ou mecanizado ao avaliar da forma abaixo, é apenas uma referência mas pode ser uma luz para muitos na hora de avaliar:
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| ESTADO DO VEÍCULO |
Este ponto é delicado pois quando entrar em um carro que esteja sujo, pode não significar má higiene do motorista
Verifique se o tempo está chuvoso
(é praticamente impossível manter limpo)
Seu motorista tentou ter algum cuidado para te receber?
Verifique a quanto tempo seu motorista está fazendo corridas
Verifique se o tempo está chuvoso
(é praticamente impossível manter limpo)
Seu motorista tentou ter algum cuidado para te receber?
Verifique a quanto tempo seu motorista está fazendo corridas
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| TEMPO DE VIAGEM |
Seu motorista te ajudou a chegar no local que queria, no tempo que queria?
(seja compreensivo em caso de trânsito pesado)
(seja compreensivo em caso de trânsito pesado)
Foi com você até onde pediu?
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| TRATAMENTO |
Seu motorista foi simpático?
Te ofereceu balinha ou água?
(apenas se tiver no carro)
Agiu de forma neutra?
Te deixou confortável?
(apenas se tiver no carro)
Agiu de forma neutra?
Te deixou confortável?
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| AUXILIO |
Seu motorista prestou toda ajuda necessária?
Atendeu a todas às suas necessidades?
Te ajudou com bagagens?
Atendeu a todas às suas necessidades?
Te ajudou com bagagens?
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| VIAGEM OK |
Não teve problema com a viagem?
Seu motorista tentou ser cuidadoso no trajeto?
Atendeu às suas expectativas?
Seu motorista tentou ser cuidadoso no trajeto?
Atendeu às suas expectativas?
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| VOCÊ NÃO TEVE NENHUM PROBLEMA COM A VIAGEM E CHEGOU EM SEGURANÇA |
⚠ AR CONDICIONADO
Não colocamos como critério porque é uma variante do fator clima, além do que quando este estiver ligado, irá gerar um gasto maior de combustível para o seu motorista, diminuindo os lucros dele
Agora você absorveu mais conhecimentos na hora de avaliar seu motorista, seja justo e lembre-se que está avaliando o trabalho de um profissional, ou seja, mesmo com qualquer deslize ou erro que este possa ter, é na maioria das vezes, o ganha pão dessa pessoa
Agora suas avaliações valerão o dobro!
Com esmero,
EQUIPE LOCAÇÃO.BR
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